Ook een spannend moment, wanneer komt mijn pakje nou aan? Hieronder meer uitleg hoe bij Coronazelftesten.shop het verzenden en bezorgen werkt. Alvast een tip. Kijk op onze Track & Trace portal om je pakje te volgen. Dan weet je in ieder geval wanneer de bezorger zal aanbellen.
Voor bestellingen in Nederland bedragen de verzendkosten € 5,95 indien de bestelwaarde minder dan €30 is. Voor bestellingen vanaf €30 is het verzenden & bezorgen voor u natuurlijk gratis. Voor België, Luxemburg en Duitsland bedragen de verzendkosten €9,95 bij bestellingen onder de €60. Bij bestellingen vanaf €60 betaalt u geen verzendkosten. Voor Denemarken, Frankrijk, Ierland, Italië, Monaco, Oostenrijk, Polen, Portugal, Romenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Zweden bedragen de verzendkosten €14,95 bij bestellingen onder de €250. Bij bestellingen boven de €250 betaalt u geen verzendkosten.
U wilt uw corona zelftesten natuurlijk zo snel mogelijk ontvangen, en daar gaan wij voor zorgen. Bestellingen worden op dezelfde werkdag verwerkt indien de bestelling vóór 21:00 bij ons binnenkomt. Wij werken zowel met PostNL als met Instabox. PostNL zal doorgaans de volgende werkdag leveren, maar het kan door drukte bij PostNL ook een dag langer duren. Omdat wij hierin afhankelijk zijn van een externe partij, kunnen wij deze levertijden helaas niet garanderen. Instabox levert pakketten s’avonds bij je thuis. En dat is ideaal, immers grote kans dat je thuis bent. Wij schatten welke pakketdienst het snelste kan leveren. Dus zelfs als je laat in de avond besteld, is dat de kans groot dat je de zelftesten de volgende dag ontvangt. Voor bedrijven kiezen wij PostNL, om de simpele reden dat in de avond waarschijnlijk niemand open zal doen.
Op het moment dat uw bestelling door ons is afgehandeld ontvangt u per e-mail de barcode van uw zending, waarmee u de verzendstatus van uw bestelling kunt volgen op onze Track & Trace portal. Door de barcode en postcode in te voeren in de bestemde velden en vervolgens op “zoeken” te klikken, ziet u precies waar uw bestelling zich op dat moment bevindt. Deze informatie is enkele uren na uw bestelling zichtbaar op onze Track & Trace portal.
Het pakket wordt of bij uw buren geleverd, of bij het dichtbijzijnde PostNL-punt. Het pakket blijft gedurende een week op het PostNL-punt. Daarna brengt PostNL het terug naar de afzender.
U kunt ervoor kiezen om uw bestelling op een ander adres te laten afleveren, als het bijvoorbeeld een cadeau betreft of als u het pakket liever op uw werkadres ontvangt. U kunt dit tijdens het bestelproces aangeven. Het is tevens mogelijk om verschillende afleveradressen te bewaren, zodat u deze tijdens een volgend bezoek niet opnieuw hoeft in te geven.
Vooralsnog leveren wij enkel binnen de EU. Maar dat gaat snel veranderen. Dus hou de website in de gaten.
Jazeker. Als er haast geboden is, dan is ophalen altijd verstandiger. Bij het afrekenen op de website kiest u voor de optie Ophalen. Wij zorgen ervoor dat u bestelling klaar staat om op te halen. Bel naar 020 – 226 2027 of mail naar info@coronazelftesten.shop om een ophaaltijdstip in te plannen. U kunt vervolgens uw bestelling op één van onze locaties in Amsterdam ophalen.